وردت هذه الملاحظة بزاوية عين المدينة بصحيفة أخبار بنغازي

ملاحظات...

         يكتبها : مفتاح الهوني

 إدارة مصرف الوحدة بدأت تطبيق إجراءات جديدة وذلك بخصوص السحب على المكشوف أو التسهيل كما يسمونه حيث طلبت من كل من يرغب في هذا السحب التوقيع على أنموذج يطلب فيه منحه تسهيلا شهريا بنسبة 90% من مرتبه.

 والى هنا والأمر يبدو جميلا حيث سوف يتوجه العميل مباشرة إلي شباك الصرف من دون أن يعرض نفسه للإحراج كما يحدث في السابق بالوقوف وقتا طويلا أمام مكاتب المكلفين بالموافقة على هذا التسهيل.

 لكن اللافت للنظر هو عدم تحديد نسبة الفائدة على هذا التسهيل بل منح المصرف لنفسه الحق في تحديدها وعندما ناقشت مدير احد الفروع في هذا الشأن قال لي: أن نسبة الفائدة مازالت كما هي لا تتعدى 2% على أكثر تقدير ولكن بعملية بسيطة يتضح أن نسبة العشرة بالمائة التي سوف تقتطع من مرتب كل شهر سوف تصبح في خبر كان وإلا ما معنى تحديد قيمة 90% من المرتب وليس 95% على سبيل المثال.

 نأمل من الإخوة بإدارة هذا المصرف التفضل بتوضيح الأمر ليتسنى لمن تدعوه الحاجة والظروف لهذا التسهيل معرفة ما له وما عليه حتى يقرر إن كان يريد الاستمرار في هذا التسهيل أو الامتناع عنه.

 ولهم ولكم كل الحب

 

        السحب على المكشوف لخدمة المواطن في مواجهة أي ظرف طارئ

المدير العام لمصرف الوحدة يرد:

الأخ / سالم العبار

رئيس تحرير صحيفة أخبار بنغازي

بعد التحية ،،،

 في البداية يسعدنا أن نتوجه بالشكر والتقدير لهذا المنبر الإعلامي الذي يقدم خدمة لمواطني الشعبية وقد طالعنا بكثير من الاهتمام ما جاء بزاوية ملاحظات بالصفحـة الثامنة العدد رقم (1660) الصادر بتاريخ 30 ربيع أول 17 من شهر الطير 1375و2007 من صحيفتكم الموقرة.. وبقلم الأستاذ / مفتاح الهوني.. حيث طلب منا توضيح الأمر فيما يتعلق بتسهيل الصرف من المرتب المعمول به في مصرفنا وبهذا الصدد نفيدكم بالاتي:

 تسهيلا لزبائن المصرف ولمساعدتهم على مواجهة أية مصروفات طارئة أو احتياجات مفاجئة وخاصة في المواسم والأعياد الدينية ،قررت إدارة المصرف تعميم منشور على الفروع والوكالات بتاريخ 6 النور 2007 نص على الآتي:

 (السماح بالسحب على المكشوف على ذمة المرتب"أي بضمانة المرتب الذي يرد إلى المصرف" بما لا يتجاوز 90% من صافي مرتب شهرين كحد أقصى بعد استقطاع جميع الالتزامات المحتسبة على الزبون).

 وهذا يعني أن الموطن بإمكانه سحب القيمة قبل ورود المرتب من جهة عمله بموجب توقيعه على نموذج يسمح له بالتمتع بهذه الميزة لمدة سنة كاملة من دون الرجوع إلي مدير الفرع أو من يكلف من قبله بهذا الإجراء أما بالنسبة المتبقية وهي 10% هي قيمة قائمة في حساب المواطن له حق التصرف فيها عندما يرد مرتب الشهر الذي يليه وهي كاحتياطي لإمكانية تعرض الزبون إلى مصروفات طارئة أخرى.. أما الفائدة فهي الفائدة العادية التي تحتسب على القروض الاجتماعية وهي ستكون قيمة لا تذكر خاصة وان الحساب سيكون مكشوفا لمدة أيام قبل ورود المرتب.

 علما بان هذا الإجراء لصالح المواطن أولا وأخيرا ونحن على استعداد للرد على أيه استفسارات أو ملاحظات تخص إجراءات المصرف وما يقدمه من خدمات للمواطنين في أنحاء الجماهيرية العظمى.

                                                                             أ. سعيد عوض رشوان

                                                        المدير العام

© جميع الحقوق محفوظة لمصرف الوحدة  2007 .